FAQ
Affiches Mantra
Que contient ma commande ?
Affiche en qualité Fine Art.
Cadre non inclus.
Quels formats sont disponibles ?
Les affiches sont proposées dans les formats suivants :
21 × 29,7 cm
30 × 40 cm
50 × 70 cm
Quelle est la qualité d’impression ?
Impression giclée 12 encres
Papier d’art mat 200 g/m², sans reflet
Papier FSC
Impression réalisée à la demande, au plus proche de chez vous
Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?
Les affiches sont imprimées à la commande.
Délai moyen : 5 à 8 jours ouvrés (fabrication et livraison incluses).
Paiement et retours
Les paiements sont sécurisés par cryptage SSL via nos prestataires de paiement.
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.
Les produits soumis au droit de rétractation doivent être retournés dans leur état d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
En cas de produit défectueux ou endommagé à la réception, merci de nous contacter dans un délai de 48 heures à compter de la livraison en joignant des photos du produit et de l’emballage.
FAQ
Talismans
Que contient ma commande ?
Une figurine unique façonnée à la main.
Il ne s’agit ni d’un bijou, ni d’un objet thérapeutique.
Aucun accessoire ou support supplémentaire n’est inclus.
Quelle est la taille des talismans ?
La taille varie selon le modèle.
Elle est en moyenne comprise entre 5,5 et 6,5 cm.
Qualité & matériaux
Chaque talisman est façonné à la main, pièce par pièce.
✦ sculpture en pâte polymère
✦ pierres et perles naturelles
✦ assemblage manuel, sans automatisation
Chaque pièce est unique.
Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?
Les talismans présentés sur la boutique sont en stock.
Expédition par Colissimo.
Délai de livraison estimé : 5 à 8 jours ouvrés.
Pour toute demande sur mesure, merci de nous contacter.
Paiement et retours
Les paiements sont sécurisés par cryptage SSL via nos prestataires de paiement.
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation pour les produits non personnalisés.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou réalisés selon les spécifications du client.
Les produits soumis au droit de rétractation doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
En cas de produit défectueux ou endommagé à la réception, les frais de retour sont pris en charge par Yuxart. Merci de nous contacter dans un délai de 48 heures à compter de la livraison, en joignant des photos du produit et de l’emballage.
FAQ
Magnets
Que contient ma commande ?
Un ensemble de magnets correspondant au modèle sélectionné.
Le nombre et les tailles varient selon le pack choisi.
Les détails sont précisés sur chaque fiche produit.
Quels formats sont disponibles ?
Nos magnets existent en plusieurs tailles : ⌀25 mm, ⌀38 mm, ⌀45 mm, ⌀56 mm et ⌀75 mm.
Les tailles incluses dépendent du modèle et du pack sélectionné.
Quelle est la qualité d’impression ?
Fabriqués sur commande en France.
Coque métallique de 3 mm avec aimant clipsé.
Finition soft-touch, conçue pour une manipulation quotidienne.
Impression éco-responsable (label Imprim’Vert).
Les magnets sont-ils adaptés aux enfants ?
Les magnets sont conçus pour être manipulés dans un cadre encadré.
⚠️ Les magnets de ⌀25 mm présentent un risque d’étouffement et doivent être utilisés sous la responsabilité d’un adulte.
Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?
Les magnets sont fabriqués en France, à la commande.
Ils sont expédiés par Colissimo sous 5 à 8 jours ouvrés.
Paiement et retours
Les paiements sont sécurisés par cryptage SSL via nos prestataires de paiement.
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.
Les produits soumis au droit de rétractation doivent être retournés dans leur état d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
En cas de produit défectueux ou endommagé à la réception, merci de nous contacter dans un délai de 48 heures à compter de la livraison en joignant des photos du produit et de l’emballage.
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